Sie versuchen, auf TikTok über Chrome zuzugreifen, doch die Seite ist nicht verfügbar? Hier finden Sie hilfreiche Tipps zur schnellen Behebung des Problems.
In der Welt des Internets und der sozialen Medien kann es frustrierend sein, wenn eine Webseite, insbesondere eine beliebte Plattform wie TikTok, nicht verfügbar ist.
Dieses Problem ist vielen Nutzern bekannt, die versuchen, TikTok im Google Chrome Browser zu öffnen, aber auf die Fehlermeldung „Diese Webseite ist nicht verfügbar“ stoßen.
In diesem Artikel werden wir uns ausführlich mit den Gründen und Lösungsmöglichkeiten dieses Problems auseinandersetzen.
Überprüfung der Internetverbindung
Bevor Sie tiefer in technische Lösungen einsteigen, stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung funktioniert.
Ein einfacher Test kann durchgeführt werden, indem Sie eine andere Webseite in einem neuen Tab öffnen. Sollten andere Seiten ohne Probleme laden, kann das Problem spezifisch bei TikTok oder Chrome liegen.
Löschen des Browser-Cache und der Cookies
Einer der häufigsten Gründe für dieses Problem ist im lokalen Speicher des Browsers zu finden. Der Browser-Cache und die Cookies können Daten von Webseiten speichern, die zu Fehlern beim Laden führen können. Die Schritte zum Löschen dieser Dateien sind:
- Öffnen Sie Chrome auf Ihrem Computer.
- Klicken Sie auf das Dreipunkt-Menü oben rechts.
- Klicken Sie auf Weitere Tools und dann auf Browserdaten löschen.
- Wählen Sie einen Zeitraum aus. Empfohlen wird „Gesamte Zeit“.
- Aktivieren Sie die Kästchen für „Cookies und andere Websitedaten“ sowie „Bilder und Dateien im Cache“.
- Klicken Sie auf Daten löschen.
Aktualisieren der TikTok-App und Überprüfung auf Störungen
Wenn Sie über ein mobiles Gerät auf TikTok zugreifen, stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der App installiert haben. App-Störungen und nicht aktuelle Versionen können zu Kompatibilitätsproblemen führen.
Überprüfen Sie auch, ob auf der Seite https://downdetector.com Störungen oder Ausfälle bei TikTok gemeldet werden.
Deaktivierung von Chrome-Erweiterungen
Manche Chrome-Erweiterungen können Probleme mit dem Laden von Webseiten verursachen, da sie in Konflikt mit Website-Codes oder -funktionen treten können.
Versuchen Sie, alle Erweiterungen zu deaktivieren, um zu sehen, ob dies das Problem löst. Sie tun dies durch:
- Klicken Sie auf das Dreipunkt-Menü in Chrome.
- Wählen Sie Weitere Tools und dann Erweiterungen aus.
- Deaktivieren Sie jede Erweiterung durch Entfernen des Häkchens.
Leeren des DNS-Cache
Der DNS-Cache speichert Adressen von Web-Seiten, die Sie besucht haben. Wenn diese Adressen fehlerhaft gespeichert wurden oder veraltet sind, können Probleme auftreten:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
- Geben Sie
ipconfig /flushdnsein und drücken Sie Enter.
Ändern der DNS-Server
Möglicherweise ist der von Ihrem Provider zugewiesene DNS-Server nicht der schnellste oder zuverlässigste.
Lebensfähige Alternativen sind die öffentlichen DNS-Dienste von Google (8.8.8.8 und 8.8.4.4) oder Cloudflare (1.1.1.1). Diese können in den Netzwerkeinstellungen Ihres Betriebssystems geändert werden.
Überprüfen von Firewall- und Antiviren-Einstellungen
Ihre Firewall oder Ihr Antivirenprogramm kann den Zugriff auf TikTok blockieren. Überprüfen Sie diese Einstellungen und legen Sie TikTok als Ausnahme fest, falls notwendig.
Chrome auf Updates überprüfen
Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuelle Version von Chrome verwenden. Ältere Versionen können Sicherheitslücken oder Kompatibilitätsprobleme aufweisen:
- Öffnen Sie Chrome.
- Klicken Sie auf das Dreipunkt-Menü.
- Wählen Sie Hilfe und dann Über Google Chrome.
- Chrome sucht automatisch nach Updates und installiert sie.
Weitere Schritte
Sollten all diese Maßnahmen nicht zum Erfolg führen, können weitreichendere Schritte erforderlich sein.
Dies kann das Zurücksetzen der Chrome-Einstellungen auf die Standardeinstellungen oder die komplette Neuinstallation des Browsers umfassen. Zudem kann es hilfreich sein, den Support von Google oder TikTok zu kontaktieren.
Fazit
Es ist wichtig, mehrere Lösungswege zu versuchen, da die Ursachen für Probleme beim Laden von TikTok vielfältig sein können. Die oben genannten Tipps haben das Potenzial, die Zugänglichkeit zu verbessern und Ihnen ein nahtloses Surferlebnis zurückzugeben.
Sollten Probleme weiterhin bestehen, empfiehlt sich eine gründliche Überprüfung Ihres Systems oder der Rückgriff auf Fachleute.