Wer ist DEPOST und gibt es eine DEPOST Sendungsverfolgung? Wenn Sie sich auch diese Frage stellen, dann sind Sie hier genau richtig.
Der Amazon Bestellprozess ist ja meistens folgender: Nachdem man etwas bestellt hat, folgt die Bestellbestätigung und nach erfolgtem Versand anschließend eine Versandbestätigung, welche Amazon dem Kunden per E-Mail zusendet.
In der Regel kann man sich nun seine Sendung über die Amazon eigene Sendungsverfolgung anzeigen lassen, in den man auf „Lieferung verfolgen“ klickt oder über das Paketzusteller-Portal, in den man dort die Paketverfolgungsnummer eingibt.
Anders dagegen sieht es aus, wenn in der Amazon Versandbestätigung „Transportdienst DEPOST“ drinsteht. Die Fragen, wer oder was DEPOST ist, warum es keine DEPOST Sendungsverfolgung gibt sowie hat der Paketzusteller DEPOST eine Hotline und wie kann ich diesen kontaktieren, wenn ich meine Sendung nicht erhalten habe.
Welcher Paketzusteller steckt dahinter?
Bei dem Transportdienst DEPOST handelt es sich um die Deutsche Post. Amazon nutzt den Brief- und Paketzusteller bei kleinen und schmalen Bestellungen, wie einem Buch oder einer CD bzw. Blu-Ray.
Sofern die Bestellung in einen Kompakt- oder Großbrief hineinpasst, wird diese mit der Postzustellung der Deutschen Post ausgeliefert. Ist die Sendung allerdings zu groß für einen Großbrief, wird das Paket über DHL, Hermes, GLS oder UPS verschickt.
Hat man schlechte Erfahrungen gehabt, fragen sich viele, ob man den Paketzusteller DEPOST ändern kann und die Sendung z. B. mit DHL versendet wird. Das ist leider nicht möglich, weil Amazon den Versanddienst DEPOST automatisch kleinen Bestellungen zuordnet.
DEPOST Sendungsverfolgung – wo finde ich diese?
Sollten Sie nicht wissen Großbriefe haben generell keine Sendungsverfolgung. Das ist auch der Grund warum Sie bei Ihrer Bestellung keine DEPOST Sendungsverfolgung finden können, weil es einfach keine gibt. Zwar werden Sie eine Sendungsnummer finden, welche immer ungefähr so anfängt: # 9999 aber als Nachverfolgung ist diese nicht gültig.
Für manche Kunden ist es auch nicht schlimm, dass keine Sendungsverfolgung stattfindet, weil Großbriefe ganz normal durch einen Postboten ausgeliefert und in den Briefkasten eingeworfen werden somit muss niemand zu Hause sein, um die Sendung entgegenzunehmen.
DEPOST Lieferzeiten – wann kommt die Lieferung an?
Postwurfsendungen der Deutschen Post sind, an keine strickte Lieferzeiten gebunden. Verfolgen Sie am besten, um welche Uhrzeit Ihr Postbote die Briefe bei Ihnen ausliefert. Zustellungszeiten für Briefe sind in der Regel zwischen 9 und 13 Uhr.
Aber es kann auch vorkommen, dass der Postbote Verspätung hat und es später Nachmittag wird.
Selbst Amazon Prime Kunden müssen sich manchmal auf Verspätungen einer DEPOST Sendung einstellen. Die üblichen heute Bestellen und morgen erhalten Vorzüge treffen bei DEPOST Sendungen eher nicht ein.
Sendung zugestellt, aber nicht erhalten – was tun?
Es kommt manchmal vor, dass eine DEPOST Lieferung in dem Amazon-Kundenkonto als zugestellt markiert wird, obwohl man die Sendung aber nicht erhalten hat.
Der Briefkasten ist leer und es gibt keine Nachricht, dass die Sendung eventuell nicht zugestellt werden konnte. Wenn das bei Ihnen passiert, haben Sie folgende Kontaktmöglichkeiten.
Post oder Amazon-Kundenhotline kontaktieren?
Es steht Ihnen frei DEPOST bzw. die Post unter folgender Telefonnummer zu kontaktieren: 0228 4333112. Normalerweise ist dies aber nicht notwendig, da Sie bei Problemen mit einer Amazon Sendung in der Regel, den Amazon Kundensupport kontaktieren sollen.
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