Wenn Ihr PS4-Controller sich nicht verbindet, kann das frustrierend sein. Doch keine Sorge: Es gibt effektive Lösungsvorschläge, um das Problem zu beheben.
Wenn Ihr PS5 oder PS4 Controller sich nicht mit der Konsole verbinden lässt, kann das sehr frustrierend sein.
In diesem Artikel betrachten wir die häufigsten Ursachen für Verbindungsprobleme mit dem Controller und zeigen Ihnen Schritt für Schritt, was Sie machen können, um diese zu beheben.
Ursachen, warum sich der PS5 und PS4 Controller nicht verbindet
Hier sind einige der häufigsten Gründe, warum PS5 und PS4 Controller sich nicht verbinden:
- Entladene Batterie: Wenn die Batterie Ihres Controllers leer ist, kann er sich nicht mehr kabellos mit der Konsole verbinden. Die Lösung ist simpel – laden Sie den Controller über das USB-Kabel auf.
- Software-Fehler: Manchmal liegt das Problem an einem Software-Fehler auf der Konsole oder dem Controller. Ein Neustart des Controllers, der Konsole oder beides kann hier Abhilfe schaffen.
- Interferenzen: Andere drahtlose Geräte in der Nähe können die Bluetooth-Verbindung stören. Stellen Sie sicher, dass andere Bluetooth-Geräte ausgeschaltet sind.
- Controller wurde nicht richtig gekoppelt: Wenn ein neuer Controller zum ersten Mal verwendet wird, muss er richtig mit der Konsole gekoppelt werden. Andernfalls kann keine Verbindung hergestellt werden.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Problembehebung
Folgen Sie diesen Schritten der Reihe nach, um Verbindungsprobleme mit Ihrem PS5 oder PS4 Controller zu beheben:
1. Controller aufladen
Vergewissern Sie sich zuerst, dass Ihr Controller ausreichend geladen ist. Schließen Sie ihn über das USB-Kabel an die Konsole an und warten Sie 30 Minuten. Versuchen Sie danach, den Controller erneut kabellos zu verwenden.
2. Neustarten Sie den Controller
Wenn der Controller weiterhin nicht verbindet, starten Sie ihn neu. Drücken Sie die kleine Reset-Taste auf der Rückseite des Controllers für 5–10 Sekunden. Dies setzt den Controller zurück auf die Werkseinstellungen.
3. Starten Sie die Konsole neu
Falls das Problem weiterbesteht, starten Sie als Nächstes die Konsole komplett neu. Schalten Sie die PS5 oder PS4 vollständig aus, ziehen Sie kurz das Netzkabel und stecken Sie es wieder ein. Starten Sie die Konsole und versuchen Sie erneut, den Controller zu verbinden.
4. Koppeln Sie den Controller erneut
Besonders bei neuen Controllern muss der Kopplungsprozess korrekt durchgeführt werden. Drücken und halten Sie die PS-Taste und Share-Taste am Controller, bis die Statusleuchte blitzt. Die Konsole sollte nun den Controller als neues Gerät erkennen.
5. Controller per Kabel anschließen
Als letzte Möglichkeit können Sie den Controller weiter über das USB-Kabel benutzen. Dies stellt zumindest eine Verbindung her, sodass Sie spielen können. Allerdings sind die Bewegungsfreiheit und Funktionalität eingeschränkt.
Weitere Tipps zur Problembehebung
Hier noch ein paar zusätzliche Tipps, die Ihnen bei Verbindungsproblemen helfen können:
- Starten Sie beide Geräte (Konsole und Controller) komplett neu. Manchmal behebt nur ein Komplett-Reset das Problem.
- Prüfen Sie auf Software-Updates. Sowohl Konsole als auch Controller sollten auf dem neuesten Stand sein.
- Testen Sie den Controller mit einer anderen PS5/PS4. So können Sie feststellen, ob der Fehler an der Konsole oder am Controller liegt.
- Entfernen Sie andere Bluetooth-Geräte aus der Umgebung, um Interferenzen zu vermeiden.
- Verwenden Sie ein anderes USB-Kabel zum Aufladen und Verbinden. Eventuell liegt der Fehler beim Kabel.
Sollten all diese Schritte nicht helfen, liegt unter Umständen ein Defekt am Controller oder der Konsole vor. In dem Fall müssen Sie sich an den Sony-Support wenden und die Geräte ggf. reparieren lassen.
Zusammenfassung: Vorgehen bei Verbindungsproblemen
- Controller aufladen
- Controller zurücksetzen
- Konsole neu starten
- Controller erneut koppeln
- Per USB-Kabel verbinden
- Beide Geräte komplett neu starten
- Auf Software-Updates prüfen
- Controller mit anderer Konsole testen
- Bluetooth-Geräte entfernen
- Anderes USB-Kabel testen
- Sony-Support kontaktieren
Sobald Sie diese Schritte der Reihe nach durchgegangen sind, sollten Sie in der Lage sein, die meisten Verbindungsprobleme mit PS5 oder PS4 Controllern zu lösen.
Sollten Sie weitere Fragen haben oder die Probleme weiter bestehen, zögern Sie nicht, sich an den Kundenservice von Sony zu wenden. Viel Erfolg!
