Möchten Sie den Amazon Kundenservice kontaktieren, stehen Ihnen einige Hotline Telefonnummern zur Auswahl. Wie Sie welche Kunden-Hotline erreichen, lesen Sie hier.
Dazu bietet Amazon die „allgemeine Hilfenummer“, mit der Sie den Kundenservice anrufen können. Amazon Kunden aus, Deutschland, Österreich und der Schweiz haben Ihre eigene Rufnummer sowie für Kindle-Anfragen jeweils eine extra Rufnummer.
Amazon Hotline – allgemeine Hilfenummer
Sie sollten wissen, dass wir als auch Amazon den Amazon Rückruf-Service stattdessen empfehlen. Sie können schneller Unterstützung erhalten, weil auf der Grundlage Ihrer bereits zur Verfügung gestellten Informationen Ihnen sofort geholfen werden kann.
Sollten Sie es trotzdem vorziehen, die allgemeine Hilfenummer anzurufen, beachten Sie bitte, dass Sie eine Reihe von Fragen zur Überprüfung Ihrer Identität zuerst beantworten müssen.
- Deutschland: 08 00-3 63 84 69 und für Kindle-Anfragen: 08 00-5 89 00 67
- Österreich: 08 00-88 66 32 38 und für Kindle-Anfragen: 08 00-88 66 32 39
- Schweiz: 08 00-74 00 20 und für Kindle-Anfragen: 08 00-74 00 21
Kunden außerhalb dieser Länder erreichen die Amazon Kundenservice Hotline unter:
- +49 9 41-78 87 88 oder bei Kindle-Anfragen unter +49 89-22 06 10 41 (kostenpflichtige Rufnummer – Details erfahren Sie bei Ihrem Telefonanbieter).
Amazon Rückruf-Service beanspruchen – so geht’s
Wie gesagt wir empfehlen Ihnen den Amazon Rückruf-Service in Anspruch zu nehmen da die Abwicklung Sie vor dem Telefonat beschleunigen in dem Sie Ihr Anliegen durch Zutreffendes eingrenzen können.
Wo Sie den Amazon Rückruf-Service finden und wie Sie diesen in Anspruch nehmen könnt, erklären wir Ihnen in diesem weiteren Amazon Kundenservice kontaktieren Praxistipp.
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