O2 Hotline – Kundenservice Telefonnummern

Bei Problemen und Fragen zu Ihrem O2-Vertrag hilft Ihnen der Kundenservice. Unter welcher Telefonnummer Sie die O2 Hotline erreichen, lesen Sie hier.

Damit Ihnen bei Ihrer Frage oder Problem auch schnell geholfen werden kann, haben wir die Telefonnummern unter welchen Sie den O2 Kundenservice erreichen können entsprechend Ihrem anliegen angepasst.

Erstens ob Sie als ein Prepaidkunde, ein Vertragskunde oder ein Premiumkunde bei O2 anrufen möchten und zweitens um welche Angelegenheit es geht beispielsweise: Störung, Kartenaktivierung, Vertrag, Zahlung usw.

Somit müssen Sie nicht unnötig in der falschen Hotline in der Warteschlange warten um am Ende wieder weitergeleitet zu werden.

O2 Hotline für Prepaidkunden

• Anruf aus dem O2 Netz: 55 28 2 (20 Cent pro Anruf)
• Anruf aus dem Festnetz: 01804 – 05 52 82 (20 Cent pro Anruf)
• Anruf aus anderen Mobilfunknetzen: 0176 – 88 85 52 52 (Ihr Tarif Preis)

O2 Kundenservice für Vertragskunden

• Anruf aus dem O2 Netz: 55 22 2 (20 Cent pro Anruf) (kostenlos)
• Anruf aus dem Festnetz: 089 – 78 79 79 40 0 (20 Cent pro Anruf)
• Anruf aus anderen Mobilfunknetzen: 0176 – 88 85 52 22 (Ihr Tarif Preis)
• Kartenaktivierung Hotline: 0800 – 66 99 96 6 (kostenlos)

O2 Hotline für Geschäfts- und Premiumkunden

• Premieum- und Geschäftskunden erreichen den Kundenservice unter: 0179 – 4444 333
• Wenn Sie eine SIM-Karte aktivieren möchten: 0800 – 66 999 66
• Die Störungshotline erreichen unter: 0800 – 52 51 378
• O2 Hotline für Vertrag Kündigung: 0800 – 10 15 849

Es kann vorkommen, dass der Kundenservice von O2 überlastet ist und Sie in der Warteschlange länger warten müssen bevor man sich Ihrer Frage oder Problem annimmt.

In letzter Zeit erreichen auch vermehrt Meldungen viele Onlineportale oder Foren, wo verärgerte O2 Kunden von langen Wartezeiten berichten und das der O2 Kundenservice stark überlastet sei.

Was ist Ihre Erfahrung?

Haben Sie auch Schwierigkeiten den O2 Kundenservice bei Fragen und Problemen zu erreichen? Wir würden gerne Ihre Meinung und Erfahrung zu O2 Kundenhotline hören.