Sie möchten sich bei Shpock anmelden oder abmelden? Erfahren Sie hier, wie es in der App und im Browser Schritt für Schritt sicher und einfach gelingt.
Bei Shpock melden Sie sich über „Anmelden“ mit Facebook, Google, Apple-ID oder E-Mail an. Zum Abmelden öffnen Sie in der App „My Shpock“, tippen auf das Zahnrad-Symbol und wählen „Abmelden“.
Auf der Webseite finden Sie diese Funktion oben rechts unter Ihrem Profilnamen. Da der Logout-Button gut versteckt ist, zeigt dieser Artikel Ihnen jeden Schritt für Web und App im Detail.
Was ist Shpock und wer betreibt die App?
Shpock ist eine Kleinanzeigen- und Marktplatz-App, über die private Nutzer in Deutschland, Österreich und weiteren europäischen Ländern gebrauchte sowie neue Artikel kaufen und verkaufen können. Betrieben wird der Dienst von der finderly GmbH & Co KG, wobei die App inzwischen weit über 80 Millionen Downloads weltweit verzeichnet.
Zu den beliebtesten Kategorien zählen dabei Elektronik, Kleidung, Möbel sowie Angebote für Babys und Kinder. Deshalb lohnt sich für viele Nutzer ein eigenes Konto, um sowohl Anzeigen zu erstellen als auch mit anderen Mitgliedern in Kontakt zu treten.
Damit Sie diese Funktionen überhaupt nutzen können, verlangt Shpock zunächst eine Registrierung sowie anschließend eine Anmeldung bei jedem Besuch. Ohne ein bestehendes Konto lassen sich zwar Anzeigen durchstöbern, jedoch weder eigene Artikel einstellen noch Nachrichten an Verkäufer senden. Aus diesem Grund führt an einer Anmeldung letztlich kein Weg vorbei, sobald Sie aktiv mitmachen möchten.
Shpock-Konto erstellen: So registrieren Sie sich
Bevor Sie sich überhaupt anmelden können, benötigen Sie zunächst ein Konto. Die Registrierung bei Shpock ist unkompliziert und dauert in der Regel nur wenige Minuten. Dabei stehen Ihnen mehrere Wege zur Auswahl, je nachdem, ob Sie die App oder die Webseite nutzen und ob Sie bereits ein Facebook-, Google- oder Apple-Konto besitzen.
Registrierung mit Facebook, Google oder Apple-ID
Auf der Shpock-Webseite sowie in der App können Sie sich mit wenigen Klicks über ein bestehendes Konto registrieren. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
- Öffnen Sie shpock.com oder starten Sie die Shpock-App.
- Klicken Sie auf „Anmelden“ beziehungsweise „Registrieren“.
- Wählen Sie zwischen „Weiter mit Facebook“, „Weiter mit Google“ oder „Weiter mit Apple“.
- Sie werden anschließend zu Ihrem gewählten Konto weitergeleitet, um die Anmeldung abzuschließen.
Diese Methode ist besonders schnell, da Shpock die grundlegenden Profildaten direkt aus dem verknüpften Konto übernimmt. Allerdings sollten Sie beachten, dass bei einer Registrierung über Facebook Ihre Facebook-Freunde benachrichtigt werden, sobald Sie ein Produkt einstellen, und umgekehrt Sie ebenfalls Benachrichtigungen erhalten.
Wer diese Verknüpfung nicht möchte, greift deshalb besser zur Anmeldung über Google, Apple oder E-Mail.
Registrierung per E-Mail
Wer lieber ohne Social-Media-Konto registrieren möchte, kann dies ausschließlich über die Shpock-App erledigen. Auf der Webseite steht diese Option derzeit nicht zur Verfügung, weshalb Sie hierfür zunächst die App aus dem Google Play Store oder dem Apple App Store laden müssen. Folgen Sie anschließend diesen Schritten:
- Öffnen Sie die Shpock-App und tippen Sie auf „Anmelden“ sowie anschließend auf „Mit E-Mail fortfahren“.
- Geben Sie Ihren Namen sowie Ihre E-Mail-Adresse ein und erstellen Sie ein sicheres Passwort.
- Sie erhalten daraufhin einen Bestätigungslink per E-Mail, über den Sie Ihre Adresse verifizieren.
- Zusätzlich fordert Shpock aus Sicherheitsgründen eine Verifizierung Ihrer Telefonnummer per SMS-Link.
Wichtig ist dabei, dass sich der gewählte Benutzername nachträglich nicht mehr ändern lässt. Überlegen Sie sich deshalb bereits vor der Registrierung genau, welcher Username langfristig zu Ihnen und Ihren Verkaufsaktivitäten passt.
Ebenso empfiehlt es sich, ein möglichst aussagekräftiges Profilbild sowie eine kurze Bio zu hinterlegen, da dies das Vertrauen anderer Nutzer erhöht.
Registrierungsmethoden im Überblick
Da sich die verfügbaren Optionen je nach Plattform unterscheiden, lohnt sich ein direkter Vergleich der wichtigsten Unterschiede:
| Methode | Verfügbar auf | Besonderheit |
|---|---|---|
| Web und App | Freunde werden benachrichtigt | |
| Web und App | Schnelle Anmeldung ohne neues Passwort | |
| Apple-ID | Web und App | Datensparsame Variante |
| Nur App | Zusätzliche SMS-Verifizierung nötig |
So erkennen Sie auf einen Blick, welche Variante am besten zu Ihren Vorlieben passt und wo Sie diese jeweils nutzen können.
Shpock anmelden: Anleitung für Web und App
Sobald Ihr Konto eingerichtet ist, können Sie sich jederzeit erneut bei Shpock anmelden. Der genaue Ablauf unterscheidet sich dabei leicht, je nachdem, mit welcher Methode Sie sich ursprünglich registriert haben.
Anmeldung mit Facebook, Google oder Apple-ID
Haben Sie sich über ein Social-Media-Konto registriert, gestaltet sich der Login denkbar einfach. Klicken Sie auf der Anmelde-Seite auf „Anmelden mit Facebook“ beziehungsweise „Anmelden mit Google“ oder „Anmelden mit Apple“.
Anschließend werden Sie in den meisten Fällen automatisch angemeldet, sofern Sie in Ihrem Browser noch bei dem jeweiligen Dienst eingeloggt sind. Andernfalls müssen Sie zunächst Ihre Zugangsdaten für das entsprechende Konto eingeben, bevor die Weiterleitung zu Shpock erfolgt.
Anmeldung mit E-Mail und Passwort
Wenn Sie sich per E-Mail registriert haben, geben Sie stattdessen Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihr Shpock-Passwort ein. Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, tippen Sie einfach auf „Passwort vergessen?“ und folgen Sie den Anweisungen in der darauffolgenden E-Mail.
Beachten Sie zudem, dass diese Login-Variante ausschließlich in der App verfügbar ist, da eine E-Mail-Registrierung ebenfalls nur dort möglich ist. Auf der Webseite steht Ihnen demzufolge lediglich der Login über Facebook, Google oder Apple zur Verfügung.
Angemeldet bleiben auf mehreren Geräten
Grundsätzlich können Sie sich mit demselben Shpock-Konto sowohl auf Ihrem Smartphone als auch auf einem Laptop oder Tablet anmelden. Dabei laufen App und Browser jedoch als getrennte Sitzungen, sodass eine Anmeldung auf einem Gerät nicht automatisch auch die anderen betrifft.
Praktisch bedeutet dies, dass Sie beispielsweise in der App eingeloggt bleiben können, während Sie sich im Browser separat abmelden. Dies ist besonders dann hilfreich, wenn Sie Shpock regelmäßig unterwegs nutzen, gelegentlich jedoch auch am Computer verkaufen möchten.
Was tun bei Login-Problemen?
Gelegentlich klappt die Anmeldung trotz korrekter Zugangsdaten nicht auf Anhieb. Prüfen Sie in diesem Fall zunächst, mit welcher Methode Sie sich ursprünglich registriert haben, denn ein häufiger Fehler ist die Verwechslung von E-Mail-Login und Social-Login.
Zudem gilt: Wenn Sie sich über Facebook oder Google registriert haben, können Sie bei Shpock kein separates Passwort anfordern. Löschen oder deaktivieren Sie außerdem Ihr verknüpftes Facebook- oder Google-Konto, erlischt gleichzeitig auch Ihr Shpock-Zugang vollständig.
Ebenso kann eine veraltete App-Version gelegentlich zu Fehlermeldungen führen, weshalb sich ein Update über den jeweiligen App Store durchaus lohnt. Hilft keine dieser Maßnahmen, kontaktieren Sie am besten direkt den Shpock-Support über das Kontaktformular im Helpcenter unter shpock.com/help.
Shpock abmelden: So loggen Sie sich aus
Der Logout-Button bei Shpock ist tatsächlich etwas versteckt, weshalb viele Nutzer zunächst danach suchen müssen. Dennoch ist die Abmeldung in wenigen Schritten erledigt, sobald Sie wissen, wo genau Sie suchen müssen.
Abmelden auf der Shpock-Webseite
Auf der Webseite finden Sie den Abmelden-Button nicht direkt im Hauptmenü, sondern versteckt in Ihren Profileinstellungen. Gehen Sie deshalb wie folgt vor:
- Öffnen Sie shpock.com in Ihrem Browser und stellen Sie sicher, dass Sie eingeloggt sind.
- Klicken Sie oben rechts auf Ihren Benutzernamen beziehungsweise Ihr Profilbild.
- Wählen Sie im aufklappenden Menü die Option „Abmelden“ aus.
Damit sind Sie umgehend aus Ihrem Konto ausgeloggt und landen wieder auf der öffentlichen Startseite. Möchten Sie sich später erneut anmelden, genügt anschließend wieder der gewohnte Login-Vorgang.
Abmelden in der Shpock-App
Auch in der mobilen App ist die Abmeldung nur wenige Klicks entfernt, allerdings ebenfalls nicht auf den ersten Blick sichtbar. Nutzen Sie folgende Schritt-für-Schritt-Anleitung:
- Öffnen Sie die Shpock-App auf Ihrem Smartphone.
- Tippen Sie unten am Bildschirmrand auf „My Shpock“.
- Tippen Sie anschließend rechts oben auf das kleine Zahnrad-Symbol, um zu den Einstellungen zu gelangen.
- Scrollen Sie in den Einstellungen bis ganz nach unten und wählen Sie dort die Option „Abmelden“ aus.
Diese Vorgehensweise funktioniert sowohl unter Android als auch unter iOS nahezu identisch, da sich die App-Oberfläche zwischen den Plattformen kaum unterscheidet. Anschließend müssen Sie sich beim nächsten Öffnen der App erneut mit Ihren Zugangsdaten anmelden, sofern Sie weiterverkaufen oder einkaufen möchten. Falls Sie stattdessen Ihr gesamtes Konto dauerhaft entfernen möchten, ist dies ein separater Vorgang über die Kontolöschung und nicht mit dem einfachen Abmelden zu verwechseln.
Empfohlene Vorgehensweisen rund um Login und Logout
Damit die An- und Abmeldung bei Shpock dauerhaft reibungslos funktioniert, lohnt sich zudem ein Blick auf einige bewährte Gewohnheiten:
- Zugangsdaten notieren: Merken Sie sich, mit welcher Methode (E-Mail, Facebook, Google oder Apple) Sie sich registriert haben, denn das erspart spätere Verwirrung beim Login.
- Fremde Geräte immer abmelden: Loggen Sie sich auf öffentlichen oder geliehenen Geräten grundsätzlich nach jeder Nutzung aus, um Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
- Passwort sicher aufbewahren: Verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort und speichern Sie dieses idealerweise in einem Passwort-Manager.
- App-Updates installieren: Halten Sie die Shpock-App stets aktuell, da veraltete Versionen gelegentlich zu Login-Fehlern führen können.
- Verknüpfte Konten prüfen: Kontrollieren Sie regelmäßig, ob Ihr Facebook- oder Google-Konto weiterhin aktiv ist, da eine Löschung dort ebenso Ihren Shpock-Zugang beendet.
- Zwei-Faktor-Absicherung nutzen: Aktivieren Sie, sofern verfügbar, zusätzliche Sicherheitsfunktionen Ihres verknüpften Facebook- oder Google-Kontos, da dies indirekt auch Ihr Shpock-Konto schützt.
Diese Punkte helfen Ihnen dabei, langfristig sorgenfrei mit der Plattform zu arbeiten und unnötige Login-Probleme von vornherein zu vermeiden. Gerade wer Shpock regelmäßig geschäftlich beziehungsweise für häufige Verkäufe nutzt, profitiert spürbar von einer sauberen Kontoverwaltung.
Unterschiede zwischen Web-Version und App
Grundsätzlich bietet Shpock sowohl eine vollwertige Webseite als auch native Apps für Android und iOS an. Dennoch gibt es einige funktionale Unterschiede, die für die Anmeldung durchaus relevant sind.
So ist beispielsweise die Registrierung per E-Mail ausschließlich über die App möglich, während die Webseite lediglich den Login über Facebook, Google oder Apple erlaubt. Ebenso lässt sich das Profil derzeit nur in der App vollständig bearbeiten, weshalb viele Nutzer ohnehin dauerhaft zur App-Version wechseln.
Zusätzlich bietet die App Push-Benachrichtigungen bei neuen Nachrichten oder Angeboten, was auf der Webseite naturgemäß nicht möglich ist. Wenn Sie also planen, regelmäßig auf Shpock zu verkaufen, empfiehlt sich deshalb die Installation der App über den Google Play Store oder den Apple App Store.
Datenschutz und Sicherheit bei der Anmeldung
Da Sie bei der Registrierung über Facebook, Google oder Apple stets ein bestehendes Konto mit Shpock verknüpfen, stellt sich vielen Nutzern zurecht die Frage nach dem Datenschutz. Grundsätzlich gibt Shpock dabei nur jene Informationen weiter, die für den Betrieb der Plattform notwendig sind, etwa Ihren Namen sowie Ihre E-Mail-Adresse.
Trotzdem lohnt es sich, vor der Anmeldung einen Blick auf die angeforderten Berechtigungen zu werfen, da diese je nach gewähltem Anbieter leicht variieren können. Besonders bei der Verknüpfung mit Facebook sollten Sie zudem bedenken, dass Ihre dortigen Kontakte über Ihre Aktivitäten auf Shpock informiert werden.
Wer diese Transparenz nicht wünscht, weicht deshalb besser auf Google, Apple oder die E-Mail-Registrierung in der App aus. Ebenso empfiehlt es sich, regelmäßig zu überprüfen, welche Apps und Dienste Zugriff auf Ihr Google- oder Facebook-Konto besitzen, denn dort lässt sich die Verknüpfung mit Shpock jederzeit einsehen und bei Bedarf auch wieder entfernen.
Zusätzlich schützt eine korrekte Abmeldung auf fremden oder gemeinsam genutzten Geräten Ihre persönlichen Daten wirkungsvoll vor unbefugtem Zugriff. Gerade auf Familiencomputern oder in Internetcafés sollten Sie deshalb niemals vergessen, sich nach der Nutzung aktiv auszuloggen.
Andernfalls könnte theoretisch eine fremde Person auf Ihre Nachrichten, Anzeigen und persönlichen Daten zugreifen.
Was tun bei eingeschränktem Zugriff auf Shpock?
Neben klassischen Login-Problemen berichten manche Nutzer zudem von einem eingeschränkten Zugriff auf ihr Konto. Dies äußert sich meist dadurch, dass zwar der Login selbst funktioniert, jedoch bestimmte Funktionen wie das Einstellen neuer Anzeigen blockiert sind.
In solchen Fällen liegt üblicherweise ein Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen vor, beispielsweise durch fehlerhafte Altersangaben oder gemeldete Inhalte. Kontaktieren Sie deshalb ebenfalls den Support über das Helpcenter, um die genaue Ursache zu klären und gegebenenfalls eine Aufhebung der Einschränkung zu erwirken.
Anders als beim einfachen Abmelden hilft ein erneuter Login-Versuch in diesem Fall jedoch nicht weiter, da die Sperre unabhängig von Ihrer Anmeldung besteht.
Häufige Fragen rund um An- und Abmeldung bei Shpock
Warum finde ich den Abmelden-Button bei Shpock nicht?
Der Button befindet sich weder im Hauptmenü noch auf der Startseite, sondern ist in den Profileinstellungen versteckt. Auf der Webseite klicken Sie dazu auf Ihren Benutzernamen oben rechts, in der App hingegen auf das Zahnrad-Symbol unter „My Shpock“.
Kann ich mich bei Shpock ohne Facebook oder Google registrieren?
Ja, das ist möglich, jedoch ausschließlich über die Shpock-App. Dort können Sie sich alternativ mit Ihrem Namen, einer E-Mail-Adresse und einem selbst gewählten Passwort registrieren, müssen anschließend jedoch zusätzlich Ihre Telefonnummer verifizieren.
Was passiert, wenn ich mein verknüpftes Facebook-Konto lösche?
In diesem Fall erlischt automatisch auch Ihr Zugang zu Shpock, sofern Sie sich ursprünglich über Facebook registriert haben. Dasselbe gilt ebenso für ein gelöschtes oder deaktiviertes Google-Konto, da Shpock in solchen Fällen kein eigenständiges Passwort vergibt.
Wie ändere ich mein Passwort bei Shpock?
Klicken Sie auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen?“ und folgen Sie anschließend den Anweisungen in der zugesendeten E-Mail. Eine direkte Passwortänderung ist ausschließlich bei einer E-Mail-Registrierung möglich, nicht jedoch bei einer Anmeldung über Facebook, Google oder Apple.
Kann ich meinen Shpock-Benutzernamen nachträglich ändern?
Nein, der einmal gewählte Username lässt sich derzeit nach der Registrierung nicht mehr ändern. Überlegen Sie sich deshalb bereits im Vorfeld gut, welcher Name langfristig zu Ihnen passen soll.
Warum werde ich bei Shpock automatisch abgemeldet?
Dies passiert üblicherweise nach einem App-Update, einem Gerätewechsel oder wenn Sie sich längere Zeit nicht eingeloggt haben. Zudem kann eine gelöschte Verknüpfung mit Facebook oder Google ebenfalls zu einer automatischen Abmeldung führen.
Muss ich mich in der App und im Browser separat anmelden?
Ja, App und Webseite verwenden getrennte Sitzungen, weshalb Sie sich auf jedem Gerät und in jeder Umgebung einzeln anmelden müssen. Eine Abmeldung in der App wirkt sich also nicht automatisch auf Ihre Browser-Sitzung aus, und umgekehrt gilt dasselbe.
Ist die Anmeldung bei Shpock kostenlos?
Ja, sowohl die Registrierung als auch die Anmeldung sind vollständig kostenfrei. Lediglich für bestimmte Zusatzfunktionen wie unbegrenzte Anzeigen können separate, geringe Gebühren anfallen.
Kann ich mich mit demselben Konto in mehreren Apps gleichzeitig anmelden?
Ja, solange Sie dieselben Zugangsdaten verwenden, können Sie sich mit einem Shpock-Konto sowohl auf mehreren Smartphones als auch parallel im Browser anmelden. Jede Sitzung läuft dabei jedoch unabhängig voneinander.
Was mache ich, wenn ich mein Shpock-Konto gar nicht mehr finde?
Kontaktieren Sie in diesem Fall den Shpock-Support über das Helpcenter unter shpock.com/help. Geben Sie dabei möglichst Ihre ursprünglich verwendete E-Mail-Adresse oder das verknüpfte Social-Media-Konto an, damit Ihnen schnell geholfen werden kann.
Fazit
Die Anmeldung bei Shpock gelingt über Facebook, Google, Apple-ID oder, ausschließlich in der App, per E-Mail. Zum Abmelden führt der Weg dagegen stets über die Profileinstellungen, sei es über den Benutzernamen im Browser oder das Zahnrad-Symbol in der App.
Wer die genannten Schritte einmal verinnerlicht hat, findet sich künftig problemlos zurecht. Somit steht dem sicheren und komfortablen Kaufen sowie Verkaufen auf Shpock nichts mehr im Wege.
