Möchten Sie wissen, wie Sie Ihre H&M-Bestellung einfach und schnell verfolgen können? Lesen Sie weiter, um die Schritte zu erfahren!
Das Einkaufen bei H&M ist für viele Menschen ein fest integrierter Teil ihres Alltags. Doch häufig stellt sich nach dem Klick auf den „Kaufen“ Button die Frage: Wann kommt mein Paket an?
Dieser Artikel nimmt Sie an die Hand und zeigt Ihnen, wie Sie Ihre H&M Bestellung verfolgen können, um genau zu wissen, wann Sie mit Ihren neuen Lieblingsstücken rechnen können.
Warten auf das Paket – So funktioniert die Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung das Lager von H&M verlassen hat, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail, in der eine Sendungsnummer enthalten ist. Mit dieser Nummer ist es ein Leichtes, den Weg Ihres Paketes zu verfolgen.
Besuchen Sie dazu einfach die H&M-Website und gehen Sie auf Mein Konto / Meine Bestellungen. Dort finden Sie die Option „Diese Bestellung verfolgen“, die Ihnen Einblick in den aktuellen Status Ihres Paketes gibt.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Auftragsverfolgung
- Melden Sie sich bei Mein Konto auf H&M an.
- Klicken Sie auf Meine Bestellungen.
- Wählen Sie die Bestellung aus, die Sie verfolgen möchten.
- Klicken Sie auf „Diese Bestellung verfolgen“.
- Betrachten Sie den Status – von „Versandt“ bis „Zugestellt“.
Lieferzeiten und Versandkosten – Was Sie wissen sollten
Die Standardlieferungen bei H&M benötigen üblicherweise 3–4 Werktage, um bei Ihnen anzukommen. Bedenken Sie, dass Lieferungen in ländliche Gebiete bis zu zwei Tage länger dauern können.
Detaillierter wird es bei Expresslieferungen: Bestellungen, die Montag bis Donnerstag vor 12 Uhr getätigt wurden, erhalten Sie am nächsten Werktag. Für Bestellungen am Freitag gelten Sonderregelungen, die auf der Website unter dem Punkt Lieferung & Versand einsehbar sind.
Versandkosten – ein wichtiger Kostenfaktor
Für Standardlieferungen berechnet H&M in der Regel 5,75 €. Für Mitglied ändern sich die Bedingungen: ab einem Bestellwert von 30 € entfallen die Versandkosten, und Plus Mitglieder profitieren unabhängig vom Bestellwert von kostenloser Standardlieferung.
Rücksendungen bei H&M
Falls ein Artikel nicht passt oder gefällt, ist die Rücksendung über H&M unkompliziert. Plus Mitglieder können kostenfrei retournieren.
Ist man kein Plus Mitglied, so wird eine Gebühr von 1,99 Euro für die Rücksendung fällig, welche von der Rückerstattung abgezogen wird.
So senden Sie Artikel zurück
- Verwenden Sie den im Paket beigelegten Rücksendeaufkleber.
- Verpacken Sie die retournierten Artikel.
- Geben Sie das Paket bei einer Abgabestelle ab.
- Verfolgen Sie die Rücksendung über Mein Konto.
Besonderheiten bei der Lieferung durch H&M
H&M arbeitet mit verschiedenen Logistikpartnern zusammen, darunter neuerdings mit Liefergrün, welches ein nachhaltiges Liefererlebnis verspricht und teils sogar Lieferungen für den Folgetag anbietet.
Über die H&M-Website erhalten Sie Zugang zum Live-Tracking, um exakt nachzuvollziehen, wo sich Ihr Paket gerade befindet.
Zahlungsmethoden und Einkaufen auf Rechnung
Neben gängigen Zahlungsoptionen bietet H&M auch die Möglichkeit des Kaufs auf Rechnung an.
Bei dieser Zahlungsmethode wird erst bezahlt, wenn die Bestellung eintrifft und Sie sich entschieden haben, welche Artikel Sie behalten möchten.
Mitgliedschaft bei H&M – Vorteile und Privilegien
Als H&M Member findet sich eine Welt voller Vorteile und Angebote. Zum Geburtstag können Sie zum Beispiel einen Rabattcode über 25 % erwarten.
Als Mitglied haben Sie ebenfalls die Möglichkeit, an der Kasse auf Rechnung zu kaufen und von exklusiven Rabatten und Angeboten zu profitieren.
Fazit
Die Auftrags- und Sendungsverfolgung bei H&M macht den Einkauf transparent und kundenfreundlich. Mit nur wenigen Klicks können Sie sich bequem informieren, wo Ihre Bestellung gerade ist und wann Sie mit der Lieferung rechnen können.
Die übersichtliche Rücksendepolitik, der Member-Status mit seinen Vorteilen und die effiziente Sendungsverfolgung runden das Einkaufserlebnis bei H&M ab. Mit diesem Wissen ausgestattet, sollte Ihrem nächsten Online-Shopping-Abenteuer nichts mehr im Wege stehen.